রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

96bets-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠাটি পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা দেখতে বা…

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতাbKash ও Nagad লেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাতথ্য মুছে ফেলার অধিকারসরাসরি যোগাযোগের সুবিধা
96bets আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সামলাই

তথ্য সুরক্ষায় আমরা কয়েকটি সুনির্দিষ্ট পদক্ষেপ নিই — শুধু কথায় নয়, কাজেও। অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে পেমেন্ট যাচাই পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্ট তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — bKash, Nagad, Rocket লেনদেনসহ প্রতিটি সংযোগ এনক্রিপ্টেড।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

লগইন সেশন ও মোবাইলে দ্রুত প্রবেশের জন্য কুকি ব্যবহার হয়; ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হতে পারে; এর বাইরে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট তথ্য আপডেট করতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিং বা ইমেইলে অনুরোধ করুন।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ক সহায়তায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, পরিবর্তন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের দল সাড়া দিতে প্রস্তুত — মোবাইলে বা ইমেইলে, যেটা আপনার সুবিধা।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাটে গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন করুন।
ইমেইল সহায়তা privacy@96bets-তে লিখুন — তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান।
অ্যাকাউন্ট সেটিং আপনার প্রোফাইল সেটিং থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করা যাবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য ভাগ করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে সরাসরি প্রোফাইল তথ্য আপডেট করা যাবে। বড় পরিবর্তনের জন্য privacy@96bets-তে ইমেইল করুন — আমরা যাচাই করে প্রক্রিয়া করব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।

হ্যাঁ, লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে ও মোবাইলে দ্রুত প্রবেশের সুবিধার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজারের সেটিং মেনু থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লগইনের সময় OTP যাচাই ব্যবহার করা হয় যাতে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো যায়।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।